Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

StorytellYourBrand is een handelsnaam en bedrijfsonderdeel van Ecrivus International. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten van StorytellYourBrand.

Voorts zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten die voortvloeien tussen “StorytellYourBrand”, zijnde onderdeel van Ecrivus International te Maastricht-Airport, en haar wederpartijen (“Opdrachtgever”).

Bepalingen of voorwaarden gesteld door Opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze algemene voorwaarden zijn voor StorytellYourBrand alleen bindend indien en voor zover dat uitdrukkelijk schriftelijk is aanvaard.

Artikel 1. Offerte en aanvaarding

  1. StorytellYourBrand stelt een offerte op waarin StorytellYourBrand aangeeft welke werkzaamheden (“de Diensten”) StorytellYourBrand aanbiedt te verrichten, wat bij de Diensten inbegrepen is en welk bedrag daarvoor verschuldigd zal zijn. Uitsluitend de in de offerte aangegeven omschrijving van de Diensten is bindend.
  2. Een offerte is geheel vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na verzending, tenzij anders aangegeven in de offerte. StorytellYourBrand kan nimmer verplicht worden een aanvaarding na deze periode aan te nemen, maar indien StorytellYourBrand daartoe overgaat, is de offerte alsnog aanvaard.
  3. De overeenkomst komt tot stand op het moment waarop de mededeling inhoudende aanvaarding van de offerte door Opdrachtgever wordt ontvangen door StorytellYourBrand. Deze mededeling kan per e-mail worden gedaan.
  4. Indien Opdrachtgever niet expliciet aangeeft akkoord te gaan met de offerte, maar er desondanks mee instemt, of die indruk wekt, dat StorytellYourBrand werkzaamheden verricht die binnen de omschrijving van de Diensten vallen, dan wordt de offerte als aanvaard beschouwd. Dit geldt ook wanneer Opdrachtgever StorytellYourBrand verzoekt bepaalde werkzaamheden te verrichten zonder een formele offerte af te wachten.
  5. Het wijzigen van de Diensten na akkoord is alleen mogelijk met instemming van beide partijen, behoudens voor zover elders in deze voorwaarden anders is bepaald.

Artikel 2. Levering van de Diensten

  1. Nadat de overeenkomst tot stand is gekomen zullen de Diensten zo spoedig mogelijk door StorytellYourBrand uitgevoerd worden conform de offerte, daarbij rekening houdend met redelijke wensen van Opdrachtgever.
  2. Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs wenselijk en nodig is om een juiste en tijdige uitvoering van de Diensten mogelijk te maken. In het bijzonder draagt Opdrachtgever er zorg voor dat alle gegevens, waarvan StorytellYourBrand aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Diensten, tijdig aan StorytellYourBrand worden verstrekt.
  3. Opdrachtgever zal StorytellYourBrand toegang geven tot alle plaatsen, diensten en accounts onder haar beheer (zoals webhostingaccounts) die StorytellYourBrand redelijkerwijs nodig heeft om de Diensten te leveren.
  4. StorytellYourBrand garandeert dat de Diensten zorgvuldig, degelijk en zo goed mogelijk worden uitgevoerd. Indien een goede uitvoering van de Diensten dit vereist, heeft StorytellYourBrand het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. StorytellYourBrand is en blijft naar Opdrachtgever toe de verantwoordelijke.
  5. StorytellYourBrand is gerechtigd, maar nimmer verplicht, de juistheid, volledigheid of samenhang van de aan hem ter beschikking gestelde bronmaterialen, eisen of specificaties te onderzoeken en bij constatering van eventuele onvolkomenheden de overeengekomen werkzaamheden op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever de betreffende onvolkomenheden heeft weggenomen.
  6. Tenzij anders overeengekomen is StorytellYourBrand geen partij bij de levering van diensten van derden, zoals softwarelicenties of hosting die nodig zijn bij Diensten, ook niet indien StorytellYourBrand deze diensten afneemt ten behoeve van Opdrachtgever. Bij als Dienst geleverde softwarelicenties is het afhankelijk van de leverancier of StorytellYourBrand de contractuele wederpartij van Opdrachtgever is of de leverancier. StorytellYourBrand zal hierover adequaat informeren.
  7. StorytellYourBrand heeft het recht de Diensten (tijdelijk) niet of beperkt te leveren als Opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een verplichting tegenover StorytellYourBrand niet na komt dan wel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden.
  8. StorytellYourBrand zal zich inspannen bij een verzoek van Opdrachtgever zo snel mogelijk te reageren, maar kan geen concrete toezeggingen over tijden doen, tenzij anders afgesproken in de offerte.
  9. Door de aard van de zoekmachineoptimalisatiediensten (SEO-diensten) en Social Media Marketing-diensten van StorytellYourBrand, is zij onderworpen en gebonden aan de regels, richtlijnen, het beleid en de technologie van derden, waaronder, maar niet beperkt tot, Google®. StorytellYourBrand voert haar werkzaamheden op basis van deze regels, richtlijnen, beleid en technologie uit. Hierdoor heeft StorytellYourBrand voor de uitvoering van haar zoekmachineoptimalisatiediensten en Social Media Marketing-diensten ten opzichte van de Opdrachtgever een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. StorytellYourBrand spant zich, in geval van zoekmachineoptimalisatiediensten, in om een optimale positie te bereiken voor de overeengekomen zoektermen, echter, StorytellYourBrand kan geen garanties bieden over te behalen (zoekmachine- c.q. Social Media-)resultaten, posities, rankings, likes, abonnees c.q. volgers. Alle mededelingen van StorytellYourBrand over mogelijke resultaten zijn indicatief.

Artikel 3. Gebruik van software

  1. Wanneer als Dienst software beschikbaar wordt gesteld, ontvangt Opdrachtgever de volgende gebruiksrechten tenzij anders overeengekomen:
    • Apps: het eeuwigdurende recht het Werk op een onbeperkt aantal apparaten zoals telefoons of tablets te installeren en te laten gebruiken door medewerkers van Opdrachtgever;
    • Softwarediensten (SaaS): het recht medewerkers van Opdrachtgever het Werk te laten gebruiken via internet.
    • Overig: het recht het Werk op het afgesproken aantal computers te laten gebruiken door medewerkers van Opdrachtgever.
  2. Het is niet toegestaan
    • de broncode van deze software te reverse engineeren of deze te decompileren, behoudens voor zover dit bij bepaling van dwingend recht is toegestaan
    • de software in kopie te geven aan derden of beschikbaar te stellen aan derden, middels verhuur, Software-as-aService constructies of anderszins;
    • wijzigingen aan te brengen in de software, behoudens voor zover dit bij bepaling van dwingend recht is toegestaan; of
    • aanduidingen van StorytellYourBrand of haar licentiegevers als rechthebbende(n) op de software of delen daarvan te verwijderen of onleesbaar te maken.
  3. StorytellYourBrand zal een redelijk niveau van ondersteuning leveren via de website en/of e-mail (of andere aan Opdrachtgever bekend gemaakte kanalen) gedurende de tijd dat Opdrachtgever recht heeft op updates. Tenzij in de offerte anders is overeengekomen, doet StorytellYourBrand geen garanties dat alle door Opdrachtgever aangedragen problemen of verzoeken in behandeling worden genomen.
  4. StorytellYourBrand kan, maar is niet verplicht tot, het van tijd tot tijd updates uitbrengen die fouten kunnen herstellen of het functioneren van de software verbeteren. Opdrachtgever wordt separaat geïnformeerd over de beschikbaarheid van updates en de wijze van doorvoeren daarvan.
  5. De Software wordt beschikbaar gesteld zonder enige garantie of aanspraak op juist functioneren, inbreuk op rechten van derden of andere niet in de offerte genoemde aspecten.
  6. Ieder gebruik, verveelvoudiging of openbaarmaking van software dat buiten de strekking van de overeenkomst of verleende gebruiksrechten valt, wordt beschouwd als een schending van het auteursrecht. Opdrachtgever zal een onmiddellijk opeisbare en niet voor rechterlijke matiging vatbare boete van €25.000 per inbreukmakende handeling betalen aan StorytellYourBrand. Dit doet niets af aan het recht van StorytellYourBrand om haar schade door de inbreuk vergoed te krijgen of andere rechtsmaatregelen te mogen treffen ten einde de inbreuk te doen beëindigen.

Artikel 4. Beschikbaarheid van softwarediensten

  1. Indien een gebruiksrecht op een softwaredienst (SaaS) overeengekomen is, zal StorytellYourBrand zich inspannen deze dienst continu beschikbaar te laten zijn en een adequate responstijd te leveren voor gebruikers. StorytellYourBrand geeft echter geen harde garanties, tenzij expliciet overeen gekomen in de offerte.
  2. StorytellYourBrand zal zich inspannen om in geval van het niet beschikbaar zijn van een softwaredienst, netwerkverbindingen of andere voor een softwaredienst relevante zaken Opdrachtgever te informeren over de aard en de verwachte duur van de onderbreking.
  3. StorytellYourBrand zal regelmatig reservekopieën (back-ups) maken van data die wordt opgeslagen in een softwaredienst. Deze backups worden uitsluitend gebruikt bij calamiteiten bij StorytellYourBrand. Afgifte van of toegang tot deze backups aan Opdrachtgever is niet mogelijk.
  4. Indien naar het oordeel van StorytellYourBrand misbruik wordt gemaakt van of een gevaar ontstaat voor het functioneren van een softwaredienst of aanverwante computersystemen of netwerken, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, slecht beveiligde accounts of activiteiten van virussen, Trojaanse Paarden en vergelijkbare software, is StorytellYourBrand gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.

Artikel 5. Ontwikkeling van werken

  1. Indien een Dienst strekt tot het ontwikkelen, configureren en/of aanpassen van Werken zoals websites, databestanden, software, apps, applicaties, documentatie, adviezen, rapporten, analyses, ontwerpen, teksten, foto’s, films, geluidsopnamen, afbeeldingen, audiovisueel materiaal, logo’s of huisstijlen (hierna: “Werken”), heeft StorytellYourBrand, tenzij anders overeen gekomen, het recht gebruik te maken van afbeeldingen, software en componenten van derden bij de ontwikkeling, configuratie of aanpassing van Werken.
  2. Het is StorytellYourBrand toegestaan gebruik te maken van open source software waarvan de rechten bij derden liggen. Dit betekent onder meer dat StorytellYourBrand open source software mag leveren aan Opdrachtgever en open source software mag verwerken in Werken die StorytellYourBrand maakt of aanpast in het kader van een Dienst. Indien de licentie van bepaalde open source software met zich meebrengt dat Opdrachtgever (delen van) de software alleen als open source kan verspreiden, zal StorytellYourBrand Opdrachtgever afdoende informeren over alle van toepassing zijnde licentievoorwaarden.
  3. Na oplevering ligt de verantwoordelijkheid op een correcte naleving van de betreffende licenties van derden bij het gebruik van de ontwikkelde Werken bij Opdrachtgever.

Artikel 6. Oplevering en aanvaarding

  1. Indien een oplevering overeengekomen is, zal StorytellYourBrand na uitvoering van werkzaamheden of gedeelten daarvan het resultaat opleveren wanneer dit in haar professionele opinie voldoet aan de specificaties of geschikt is voor gebruik.
  2. Opdrachtgever dient vervolgens binnen veertien dagen na oplevering het opgeleverde te evalueren en goed of af te keuren. Indien Opdrachtgever niet binnen deze periode het opgeleverde afkeurt, wordt het opgeleverde geacht te zijn aanvaard.
  3. Indien werk in fasen wordt opgeleverd, dient Opdrachtgever na oplevering van elke fase de goed- of afkeuring van het deel van het werk van die fase te geven op de wijze zoals in het vorige lid bepaald. Opdrachtgever mag een goed- of afkeuring in een latere fase niet baseren op aspecten die in een eerdere fase goedgekeurd zijn.
  4. Indien Opdrachtgever het opgeleverde geheel of gedeeltelijk afkeurt, zal StorytellYourBrand zich inspannen de reden van afkeuring zo snel mogelijk weg te nemen. Dit kan StorytellYourBrand doen door het resultaat te reviseren of gemotiveerd aan te geven waarom de reden niet opgaat. Opdrachtgever heeft vervolgens wederom veertien dagen om de revisie of motivatie goed of af te keuren.
  5. Indien Opdrachtgever na de eerste revisie of motivatie het opgeleverde geheel of gedeeltelijk heeft afgekeurd zal er naar oordeel van StorytellYourBrand een redelijk aantal revisierondes volgen. Indien een partij aangeeft verdere revisies niet (meer) zinvol te achten, worden beide partijen gerechtigd de overeenkomst op te zeggen voor de betreffende Dienst. In dat geval zal Opdrachtgever de daadwerkelijk door StorytellYourBrand gemaakte uren vergoeden, met als maximum het voor het afgekeurde geoffreerde bedrag. Opdrachtgever wordt daarmee echter niet gerechtigd het afgekeurde te gebruiken op welke wijze dan ook.
  6. Na aanvaarding van het opgeleverde vervalt iedere aansprakelijkheid voor gebreken in het opgeleverde, tenzij StorytellYourBrand het gebrek kende of had moeten kennen ten tijde van aanvaarding. In ieder geval vervalt iedere aansprakelijkheid voor gebreken na verloop van een maand na beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook.

Artikel 7. Onderhoud en support

  1. StorytellYourBrand zal een redelijk niveau van ondersteuning per e-mail en telefoon bieden aan Opdrachtgever bij het gebruik van de Werken door Opdrachtgever. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor ondersteuning aan eindgebruikers.
  2. Indien als Dienst overeengekomen zal StorytellYourBrand zich inspannen om van tijd tot tijd de Werken aan te passen om fouten te herstellen. StorytellYourBrand kan hierbij echter afhankelijk zijn van leverancier(s) en derden. StorytellYourBrand mag afzien van foutherstel als dat naar haar professionele opinie de kwaliteit van de software niet ten goede zal komen.
  3. StorytellYourBrand heeft het recht om een webapplicatie of gedeelten daarvan tijdelijk buiten gebruik te stellen ten behoeve van onderhoud, aanpassing of verbetering daarvan. StorytellYourBrand zal proberen een dergelijke buitengebruikstelling zoveel mogelijk buiten kantooruren om te laten plaatsvinden en zich inspannen om Opdrachtgever tijdig op de hoogte stellen van de geplande buitengebruikstelling, maar is echter nooit aansprakelijk tot schadevergoeding voor schade in verband met zodanige buitengebruikstelling.
  4. StorytellYourBrand zal zich inspannen om de door haar gebruikte software up-to-date te houden. StorytellYourBrand is hierbij echter afhankelijk van haar leverancier(s). StorytellYourBrand is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren, ontwikkelen of te publiceren als dit naar haar oordeel een correcte werking van de software niet ten goede komt of niet in het belang is van Opdrachtgever.

Artikel 8. Rechten van intellectuele eigendom

  1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de overeenkomst ontwikkelde of geleverde Diensten of Werken berusten uitsluitend bij StorytellYourBrand of diens licentiegevers. Uitsluitend indien expliciet in de offerte vermeld of apart expliciet overeengekomen kunnen rechten overgedragen worden aan Opdrachtgever.
  2. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die voortvloeien uit de strekking van de overeenkomst of die schriftelijk worden toegekend en voor het overige zal Opdrachtgever de Werken of andere resultaten van Diensten materialen niet verveelvoudigen of openbaar maken. De duur van gebruiksrechten is voor de duur van de overeenkomst, tenzij anders aangegeven.
  3. Opdrachtgever is niet gerechtigd wijzigingen in Werken aan te brengen die zij in gebruiksrecht krijgt, tenzij dat noodzakelijk is voor het beoogde gebruik of om fouten te herstellen. Tevens heeft Opdrachtgever geen recht op een kopie van bronbestanden (zoals, maar niet beperkt tot, PSD, HTML/CSS of PHP-code) van geleverde Werken tenzij dit expliciet en ondubbelzinnig schriftelijk is overeengekomen.
  4. Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de materialen te verwijderen of te wijzigen, inclusief aanduidingen omtrent het vertrouwelijk karakter en geheimhouding van de materialen.

Artikel 9. Prijzen en betaling

  1. Tenzij anders is overeengekomen, zal StorytellYourBrand voor alle werkzaamheden maandelijks factureren op basis van de daadwerkelijk gemaakte uren.
  2. Wanneer een offerte of nadere omschrijving melding maakt van een vaste prijs, wordt meerwerk niet in rekening gebracht tenzij dit buiten de omschrijving valt en hier vooraf akkoord op gegeven is. In geval van een vaste prijs dient honderd procent van de prijs vooraf te worden voldaan.
  3. StorytellYourBrand zal voor de door Opdrachtgever verschuldigde bedragen een elektronische factuur sturen aan Opdrachtgever. De betalingstermijn van facturen is veertien dagen na de datum van de factuur, tenzij een langere betalingstermijn is aangegeven op de factuur.
  4. Indien Opdrachtgever niet tijdig betaalt, is hij na het verstrijken van deze periode van rechtswege in verzuim zonder dat hiervoor ingebrekestelling is vereist. Indien een verschuldigd bedrag niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan is over het openstaande factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd.
  5. Indien Opdrachtgever meent dat (een gedeelte van) een factuur onjuist is, dient hij dit binnen de betalingstermijn aan StorytellYourBrand te melden. De betalingsverplichting van het betwiste (maar niet het overige) wordt opgeschort totdat StorytellYourBrand de melding heeft onderzocht. Indien na onderzoek van StorytellYourBrand blijkt dat de betwisting onterecht was, dient Opdrachtgever binnen zeven dagen het betwiste alsnog te voldoen.
  6. Bij een niet tijdige betaling is Opdrachtgever, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus. In het bijzonder is StorytellYourBrand in dit geval gerechtigd administratiekosten van €50 in rekening te brengen.
  7. De vordering tot betaling is direct opeisbaar ingeval Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen van Opdrachtgever wordt gelegd, Opdrachtgever overlijdt, in liquidatie treedt of wordt ontbonden.

Artikel 10. Geheimhouding

  1. Partijen zullen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de overeenkomst aan elkaar verstrekken, vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie is gemarkeerd als vertrouwelijk of wanneer de ontvangende partij weet of behoort te weten dat de informatie als vertrouwelijk bedoeld was. Partijen leggen deze verplichting tevens op aan hun werknemers alsmede aan door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de overeenkomst.
  2. StorytellYourBrand zal zich inspannen om te vermijden dat zij kennis neemt van gegevens die Opdrachtgever opslaat en/of verspreidt via de hardware of software waar de Diensten op betrekking hebben, tenzij dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de overeenkomst of Dienstverlener daartoe verplicht is krachtens een wettelijke bepaling of gerechtelijk bevel. In dat geval zal Dienstverlener zich inspannen de kennisname van de gegevens zo veel mogelijk te beperken, voor zover dit binnen haar macht ligt.
  3. StorytellYourBrand mag de kennis die wij hebben opgedaan bij het uitvoeren van de overeenkomst gebruiken voor andere opdrachten, voorzover hierbij geen informatie van Opdrachtgever in strijd met verplichtingen omtrent vertrouwelijkheid beschikbaar komt voor derden.
  4. De verplichtingen uit dit artikel blijven ook bestaan na beëindiging van de overeenkomst om welke reden dan ook, en wel voor zolang als de partij die de informatie verstrekt redelijkerwijs aanspraak kan maken op het vertrouwelijke karakter van de informatie.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

  1. StorytellYourBrand is slechts aansprakelijk tegenover Opdrachtgever in het geval van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst en uitsluitend voor vervangende schadevergoeding, dat wil zeggen vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie.
  2. Iedere aansprakelijkheid van StorytellYourBrand voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder onder meer begrepen is aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade, schade wegens misgelopen omzet of winst, schade wegens verlies van gegevens alsook schade wegens overschrijding van termijnen als gevolg van gewijzigde omstandigheden. Tevens is uitgesloten aansprakelijkheid voor schade door een gebrek in ingezette open source software bedoeld in artikel 5 lid 2 of in updates daaraan aangebracht door een leverancier van de open source software.
  3. In geval van aansprakelijkheid krachtens het eerste lid zal het maximale bedrag dat StorytellYourBrand is gehouden te vergoeden, gelijk zijn aan hetgeen betaald is voor een maand voorafgaand aan de maand waarin het schadebrengende feit zich voordeed. Dit maximumbedrag komt te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van StorytellYourBrand.
  4. De aansprakelijkheid van StorytellYourBrand wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst ontstaat slechts indien Opdrachtgever StorytellYourBrand direct en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn gesteld wordt om de tekortkoming weg te nemen, en StorytellYourBrand ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat StorytellYourBrand in staat is adequaat te reageren.
  5. In geval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan storingen of uitvallen van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, in- en uitvoerbelemmeringen en in het geval dat StorytellYourBrand door zijn eigen leveranciers, ongeacht de reden daartoe, niet tot levering in staat wordt gesteld waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van StorytellYourBrand kan worden gevergd, zal de uitvoering van de overeenkomst worden opgeschort, dan wel de overeenkomst worden beëindigd wanneer de overmachtsituatie langer dan negentig dagen heeft geduurd, alles zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 12. Duur en opzegging

  1. De overeenkomst wordt aangegaan voor de termijn nodig voor levering van de Diensten.
  2. De overeenkomst kan tussentijds slechts worden opgezegd zoals in deze algemene voorwaarden bepaald, of met goedvinden van beide partijen. Opdrachtgever kan de overeenkomst tussentijds opzeggen tegen betaling van een afkoopsom gelijk aan 80% van de totale waarde van de nog niet geleverde delen van de overeenkomst.
  3. Na opzegging, beëindiging of ontbinding om welke reden dan ook is StorytellYourBrand gerechtigd om per direct na de datum waarop de overeenkomst afloopt alle ten behoeve van Opdrachtgever bij hemzelf opgeslagen gegevens te wissen. StorytellYourBrand is niet verplicht in dat geval Opdrachtgever een kopie van deze gegevens te verschaffen.
  4. De overeenkomst eindigt automatisch indien een partij in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen krijgt gelegd, overlijdt, in liquidatie treedt of wordt ontbonden.

Artikel 13. Wijzigingen in overeenkomst

  1. Na aanvaarding mag de overeenkomst slechts met wederzijdse toestemming worden gewijzigd.
  2. Indien de overeenkomst een duurovereenkomst is of een termijn van meer dan twaalf maanden kent, is StorytellYourBrand echter eens per kalenderjaar gerechtigd deze algemene voorwaarden eenzijdig aan te passen of uit te breiden. Zij dient hiertoe minstens een maand voordat de aanpassingen of uitbreidingen effect zullen krijgen, mededeling te doen aan Opdrachtgever. Wijzigingen in de algemene voorwaarden kunnen een specifieke afspraak echter nimmer opzij zetten.
  3. Indien Opdrachtgever binnen deze periode bezwaar maakt, zal StorytellYourBrand overwegen of zij de bezwaarlijke aanpassingen of uitbreidingen in wenst te trekken of niet. StorytellYourBrand zal van deze beslissing mededeling doen aan Opdrachtgever. Indien StorytellYourBrand bezwaarlijke aanpassingen of uitbreidingen niet wenst in te trekken, heeft Opdrachtgever het recht de overeenkomst op te zeggen per de datum dat deze effect zullen krijgen.

Artikel 14. Slotbepalingen

  1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter voor het arrondissement waarin StorytellYourBrand gevestigd is.
  2. Indien enige bepaling uit deze overeenkomst nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele overeenkomst aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke overeenkomst en deze algemene voorwaarden gestalte wordt gegeven.
  3. Onder “schriftelijk” valt in deze voorwaarden ook e-mail en communicatie per fax, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de inhoud voldoende vaststaat. Partijen zullen zich inspannen de ontvangst en inhoud van communicatie per e-mail te bevestigen.
  4. De door StorytellYourBrand ontvangen of opgeslagen versie van enige communicatie geldt als authentiek, behoudens tegenbewijs te leveren door Opdrachtgever.
  5. Iedere partij is slechts gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een derde met voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. In afwijking hiervan is StorytellYourBrand steeds gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een moeder-, dochter- of zustermaatschappij.